Sitel MaxConnect

Sitel Group est un leader mondial des solutions d’expérience client, avec près de 150 000 collaborateurs dans 45 pays. L’entreprise propose des services multilingues et omnicanaux pour accompagner les marques dans l’amélioration de la satisfaction et de la fidélisation client.

J’ai conçu les maquettes de l’intranet de Sitel, une plateforme interne permettant de diffuser les informations RH, les actualités du groupe et les événements. L’objectif était de créer une interface fluide, intuitive et fonctionnelle, facilitant l’accès rapide à l’information et améliorant la communication interne.
Le projet visait à offrir une expérience utilisateur optimale, alignant esthétique et ergonomie avec les besoins pratiques du quotidien des collaborateurs.