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Repenser l'application MultiSync, un outil grand public utilisé au quotidien

Refonte UX/UI complète de l'application mobile MultiSync pour Michelin : audit de l'existant, recherche utilisateur et analyse concurrentielle avant redéfinition des parcours et des écrans. Conception d'un nouvel univers visuel adapté à la marque et structuration d'un Design System dédié.
iPhone ouvert sur l'application MultiSync pour choisir son véhicule
Année
2025/2026
Secteur
Automobile
rôle
UI/UX Designer
Étendue des travaux
UI/UX Design
App mobile
Design System
En savoir plus
CONTEXTE

Redonner à MultiSync une vraie expérience d'utilisation

Enjeux

MultiSync devait gagner en lisibilité et en simplicité d'usage. L'application présentait des parcours peu structurés et une interface vieillissante, alors que Michelin souhaitait l'ouvrir à un plus grand nombre d'utilisateurs.

Missions

Mission de design UI/UX de 6 mois, au sein d'une équipe composée de développeurs, d'ingénieurs et d'un product owner. Elle a couvert la conception du Design System, la refonte de l'ensemble des parcours et l'intégration de nouvelles fonctionnalités.

Challenge

Rendre l’application accessible à un plus grand nombre d’utilisateurs, tout en conservant l’efficacité attendue par ses utilisateurs métier.

Impacts

Des parcours mieux structurés et plus ergonomiques. Une accessibilité adaptée à l'usage en extérieur. Un Design System pour faire évoluer l'app.

Main tenant un téléphone devant sa voiture.
Icone de l'application MultiSync de Michelin sur un IphoneTéléphone montrant la modale de détection des pneus en temps réel.
Ecran et parcours utilisateur de la partie circuit de l'application MultiSync.
Main tenant un téléphone ouvert sur l'application MultiSync devant un circuit de course.

Quelques chiffres clés

Écrans conçus

105

Pour l'application MultiSync.

Composants créés

30

Dans le Design System, avec ses tokens.

Durée du projet

6 mois

En lien avec les développeurs, les ingénieurs et le product owner.

Domaines couverts

3

Vehicle, Track et Fleet.

Menu de l'application MultiSyncTéléphone posé montrant l'écran de pression des pneus.
Ecran de téléphone montrant l'appairage des 4 pneus.Modale de détection des pneus